“我很慶幸當初購買了富德生命人壽的保險產品《生命健寧天使失能收入損失保險》，它不僅讓我感受到了人世間真像有天使存在一般，更感受到了富德生命人壽保險公司長久以來對我這位老客戶的關愛與關心！”說到這里，朱女士聲音顫抖，對前來探望的理賠人員表示衷心感謝。

　　這位躺在床上的客戶姓朱，是黑龍江大慶本級營服的一位客戶，長久以來始終支持并信任富德生命人壽保險公司的保險產品，同時朱女士也有較強的風險管理意識，不僅為自己，還為家人投保了住院醫療、意外傷害等多份保險，不過要說對她最重要的，也讓她最具感慨的，便是她于2012年12月20日投保的《生命健寧天使失能收入損失保險》。用她自己的話來說，當時的自己怎么也沒有想到之后所發生的一切，更沒有想到一款看似不起眼的險種竟然能在她自己日后的生活中，扮演著重要的角色。

　　2019年11月5日下午，朱女士像往常一樣陪著家人，突然感覺自己右側肢體出現無力癥狀，尤其是右側上肢抬舉費力，右下肢站立困難，更嚴重的是，雖然自己能夠聽到家人上前關切的問話，但是自己說話已經開始含混不清。之后經家人幫助，朱女士被立即送往醫院就診，并被確診為腦出血。正所謂天有不測風云，人有旦夕禍福，之后的日子里，朱女士的病情雖然得到了緩解，但是已經無法像從前活動自如，說話也已經較為吃力。2020年9月18日，經當地司法鑒定中心鑒定，朱女士已達到腦出血后遺右側肢體偏癱(肌力2級)，這對于原本生活有序的朱女士來說無疑是晴天霹靂。2020年12月7日，接到朱女士及家屬報案后，富德生命人壽大慶中支理賠人員立即與其取得聯系，并對相關理賠材料進行核實確認，于2020年12月8日受理該案件，富德生命人壽自2020年9月18日起每月給付重度失能保險金500元，2020年12月26日起豁免《生命健寧天使失能收入損失保險》應交的續期保險費2200余元。在之后，富德生命人壽大慶中支理賠人員又于2022年1月6日、2023年2月8日先后兩次對朱女士的報案進行理賠。不僅如此，理賠人員每半年還會前往朱女士家中進行探望慰問，為朱女士及其家屬帶去公司的關愛與真心。

　　“一晃三年了，這三年里除了家人細心的照料，更讓我暖心欣慰的是富德生命人壽對我這樣一名客戶無微不至的呵護，這讓我更加鑒定自己的想法，那就是相信保險能夠給我們的生活帶來支持與保障，能在我們危難關頭拉我們一把。我還要感謝富德生命人壽理賠工作人員，謝謝你們這些年對我的幫助！我更要感謝富德生命人壽保險公司，你們的真誠服務一定會讓你們的品牌更加響亮、未來之路也會越走越寬廣！今后我不僅會繼續支持你們，我也會告訴身邊的親戚朋友們，有一家多么負責任、多么貼心的保險公司，那就是富德生命人壽！”

　　人生無常，風險無法預知；世事難料，唯有未雨綢繆。制定合適的保險計劃，選擇合適的保險產品，將會為您及家人提供有力的支持與安心的保障。這也是富德生命人壽始終堅持的，延續愛與責任的初衷。簡單、快速、便捷是每個客戶的需求，富德生命理賠人員會用更好的服務解決客戶煩憂，希望通過我們的真誠服務給廣大客戶帶來更多的關愛與保障。